Web stranica: www.optikairis.ba
Kontrolor podataka: OBRTNIČKA RADNJA, OPTIKA „IRIS“
Odgovorno lice: Zlatko Mušanović
Adresa: Mehmedalije Maka Dizdara 2, 75000 Tuzla
JIB: 4310816450008
1. Uvod
Optika Iris posvećena je zaštiti privatnosti korisnika web stranice i obrađuje lične podatke u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine.
Lični podaci obrađuju se zakonito, transparentno, u jasno određene svrhe i samo u obimu potrebnom za ostvarivanje tih svrha.
2. Podaci koje možemo prikupljati
Kada nas korisnik kontaktira putem web stranice, kontakt forme ili drugih dostupnih kanala, možemo obrađivati podatke koje nam korisnik dobrovoljno dostavi.
To mogu biti podaci potrebni za identifikaciju korisnika, kontakt i obradu konkretnog zahtjeva.
3. Svrha obrade
Lične podatke koje korisnik dostavi možemo koristiti za:
odgovaranje na upite
komunikaciju sa kupcima
pružanje traženih informacija
obradu zahtjeva korisnika
realizaciju usluge koju je korisnik zatražio
Podaci se neće koristiti u svrhu koja nije kompatibilna sa svrhom njihovog prikupljanja bez odgovarajućeg pravnog osnova.
4. Pravna osnova obrade
Obrada ličnih podataka vrši se kada postoji odgovarajući pravni osnov u skladu sa važećim propisima, uključujući obradu potrebnu radi postupanja po zahtjevu korisnika, izvršenja ugovornog odnosa, ispunjavanja zakonske obaveze ili na osnovu saglasnosti kada je ona potrebna.
5. Dijeljenje podataka
Optika Iris ne prodaje lične podatke korisnika.
Podaci mogu biti dostupni pružaocima tehničkih usluga kada je to potrebno za funkcionisanje web stranice i komunikaciju, kao i nadležnim institucijama kada postoji zakonska obaveza.
6. Period čuvanja podataka
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza.
Nakon prestanka potrebe za obradom podaci se brišu, anonimiziraju ili prestaju obrađivati na drugi odgovarajući način.
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite radi sprečavanja neovlaštenog pristupa, izmjene, gubitka, zloupotrebe ili neovlaštenog otkrivanja ličnih podataka.
8. Prava korisnika
U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, korisnici imaju prava u vezi sa obradom svojih ličnih podataka, uključujući pravo na pristup podacima i informacije o njihovoj obradi.
U zavisnosti od pravnog osnova i okolnosti obrade, korisnik može imati pravo da zatraži:
pristup svojim ličnim podacima
ispravku netačnih podataka
brisanje podataka
ograničenje obrade
ulaganje prigovora na obradu
povlačenje saglasnosti kada se obrada zasniva na saglasnosti
9. Izmjene Politike privatnosti
Politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja sa zakonskim, tehničkim ili poslovnim promjenama.
Aktuelna verzija uvijek će biti dostupna na www.optikairis.ba.